此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

您的位置:首页 > 中心新闻 > 晚报专栏

2019.1.10晚报内容

消息来源:96345发布时间: 2019-01-14 02:37:00

96345,伢老百姓真欢喜”

    路远没关系,只要相信我,我都愿意去维修

    

    “她家住的比较偏,不太容易找到维修师傅,冲着客户对我们这个平台的信任,我宁可把自己店里的生意放一放,也要尽快完成96345派给我的单子。”柯桥区96345的加盟服务者--虞继安这样告诉中心工作人员。

    就在上个星期天,专业维修家电的虞继安师傅接到96345派单,地点是在漓渚,客户需求是维修一台洗衣机。虞师傅平时在柯桥工作,但漓渚离柯桥市区还是有一点距离,并且此时的虞师傅手头还有其他工作,接到派单后,他却没有一丝犹豫,马上遵照中心的接单制度,电话联系了客户王女士。一番商量之后,虞师傅和王女士约定:第二天上午就上门服务。

    到了第二天的时间,虞师傅早早来到客户家里,仔仔细细、一遍一遍查看起洗衣机来。原来,洗衣机的电机之所以不转,并不是因为电机坏了,而是有异物堵住了排水阀。虞师傅马上动手将异物取出,又连着试了几次,确定洗衣机可以正常运转。可他还是不放心,转身又叮嘱王女士:以后洗衣服之前要把衣服口袋里的小东西都取出,不然小东西在高速旋转下会抛出来,堵塞的情况还会发生。王女士被虞师傅老道的维修经验所折服,同时也被师傅细致周到的工作态度感动,对师傅连声称谢。

    作为柯桥的加盟服务者,工作中遇到客户家住在偏远的地方,这种情况的概率要比市区的师傅大许多。比如本文中的事例:虞师傅真正维修的时间是一个多小时,可是来回路上可能花了比之更多的时间。正因为如此,柯桥的师傅付出了更多的精力和时间,这种不辞辛劳的敬业精神也值得96345每一位员工和加盟服务者去学习。与此同时,柯桥区96345在今年也将继续进一步扩大服务范围,在柯桥各镇街招募合适的加盟服务者,以满足不同区域人群的不同需求。

    

    

    

    加盟服务者介绍--虞继安师傅

    虞继安师傅,主要从事电视机、冰箱、洗衣机等家用电器的维修工作。虞师傅从1982年经过专业的培训入行,2015年加入到96345平台,到现在已经好几年了。虞师傅说:我把毕生的精力都用在了研究如何修理各类家电上,近四十年里经我之手变废为宝的小家电更是不计其数。成为96345的加盟服务者以来,只要有别人修不了的小家电,找我总能得到妥善的解决。

    几年时间下来,虞师傅在各方面表现都比较稳定,市民普遍反映师傅服务态度好、维修技术高、价格还不贵,让人心里觉得特别踏实。因为勤恳踏实的工作态度与精湛的技术,2004年曾获得过绍兴县报的肯定报道。

    虞师傅还积极参加96345举办的各类志愿服务活动,201896345柯桥中心启动了“寸草心”敬老服务项目,针对12家敬老院500名老年人从实际需求出发,为老人带去实实在在的服务,每一场敬老院活动虞师傅从不缺席,敬老院内的电视机可以说100%都经虞师傅的手。

    96345希望其他的加盟服务者能够以虞师傅为榜样,提高平时的服务质量,积极参与志愿活动,让96345被更多市民接受,更加深入民心。