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2018.3.29晚报内容

消息来源:绍兴市96345便民服务中心发布时间: 2018-03-29 00:36:00

“96345,伢老百姓真欢喜”

 

“悠悠寸草心,浓浓敬老情”——走进新双梅小区

 

3月22日上午,96345“寸草心”敬老服务志愿队走进新双梅社区,为这里的老人们带来了贴心的志愿服务。新双梅社区是一个老年人较多且集中的社区,也是柯桥街道九十周岁及以上老年人最多的社区,96345希望为这个长寿的社区锦上添花。

现场有免费小家电维修、理发、修甲、血压血糖测量、牙齿保健、听力检测等志愿服务。同时,96345联合相伴夕阳老年协会,把专业的伴奏团队带进社区,鼓励有才艺的居民一展歌喉,现场居民纷纷报名参与。享受志愿服务的同时又能丰富精神生活,居民们都为热心奉献的志愿者竖起了大拇指。





为什么大家生活上遇到难题都喜欢拨打96345寻求帮助?或许这就是答案

 

96345砥砺前行,不断提升服务质量,力争为市民带去更好的服务

 

拥有优质加盟服务者是提供优质服务的前提。怎么样的加盟服务者算得上优质,96345又是如何确保让加盟服务者保持优质呢加盟服务者价格、技术、售后是打进热线的市民最关心的问题,也是加盟服务者通过96345考核的依据。想要加盟96345,必须先填写一份价格调查表,为此96345做了大量数据分析,形成一份价格参考表,通过96345考核标准的加盟服务者才能进入下一步考量;在技术上,对特定行业要求必须持证上岗,同时以加盟服务者的规模、从业年龄、取得的荣誉等作为参考;服务上面,定期对加盟服务者进行培训,提升服务意识,并评选优秀加盟服务者,树立榜样的同时鞭策其余加盟服务者更加努力的工作。

加盟服务者的优质服务通常情况下是很难自觉形成的,在对加盟服务者的管理上,96345平台以大量精准数据为依托,通过精确、多维度细致的分析与计算,针对接单率,客户满意率,回访率等数据每个月都会对商家进行诚信排行。在96345的“塑造”下,我们拥有了一批价格优、技术好、售后有保障的加盟服务者,正是这些平凡的劳动者为广大市民朋友的生活带去了前所未有的便利,这是我们的初衷,也是我们不断进取的方向。