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开展新加盟商培训会议

消息来源:绍兴市96345便民服务中心发布时间: 2017-11-22 07:39:00 浏览次数:1179

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        为了给市民朋友提供更好的服务,11月20日上午,96345便民服务中心执行部组织了新加盟商的培训会议。

        会议分为四块内容:首先向各加盟商介绍了96345便民服务中心概况,主要包括中心性质、服务宗旨及服务范畴;然后详细介绍了我们中心在接到市民求助来电之后的派单流程,尤其对师傅如何高效接单和优质服务进行了集中培训 ,对典型案例进行分析讲解并告知如何避免投诉;最后向各加盟商讲解派单结束的反馈流程及对加盟商不定期培训教育的有关事项 。

       96345便民服务中心将严格把关加盟商的审核环节,工作中加强对加盟商的教育管理工作,在派单服务过程中一旦出现问题,中心及时介入调查处理,相信我们不会辜负广大市民的信任。